Vila Vita Collection

Política de Privacidade

Política de Privacidade

Que informação é recolhida?

Nós recolhemos informação sua quando:

  • Efetua um pedido de reserva nos nossos sistemas
  • Se regista no nosso website (se disponível)
  • Se subscreve à nossa newsletter
  • Preenche um formulário web nos nossos websites

Quando se regista / efetua login num dos nossos websites, pode ser-lhe perguntado o seu nome e endereço de email. No entanto, pode sempre visitar os nossos websites de forma anónima, com funcionalidade limitada.

Para que é utilizada a informação recolhida?

A informação que recolhemos de si poderá ser utilizada das seguintes formas:

  • Para personalizar a sua experiência de utilizador (a sua informação ajuda-nos a melhor responder às suas necessidades individuais)
  • Para melhorar o nosso website (nós tentamos melhorar de forma continuada o design, navegação e oferta baseada na informação e feedback que recebemos de si)
  • Para melhorar o serviço ao cliente (a sua informação pode ajudar-nos a responder de modo mais eficiente aos seus pedidos de serviço e apoio ao cliente)
  • Para processar transações (efetuar uma reserva, comprar um voucher de oferta, reservar um restaurante, etc.)
  • Para enviar-lhe emails periódicos - o endereço de email que providenciar durante uma transação poderá ser utilizado para enviar-lhe informações e atualizações pertinentes à sua transação, podendo também receber ocasionalmente informações relacionadas com o hotel Vila Vita Parc, atualizações, produtos ou serviços relacionados, etc. Por favor note que, a qualquer altura poderá terminar a sua subscrição e parar de receber emails futuros. Em todas as comunicações de email, está incluido no final do email, instruções detalhadas e simples para o efeito.
  • Para gerir promoções, inquéritos, ou outras funcionalidades do website.

A sua informação, seja ela pública ou privada, nunca será vendida, trocada, comercializada, transferida, armazenada ou entregue a qualquer outra companhia sem o seu consentimento positivo e informado, excepto para o propósito expresso de cumprir as obrigações necessárias às suas transações comerciais ou pedidos de serviço requeridos por si.

Como é protegida essa informação?

Implementamos um conjunto de medidas de proteção de hardware, software  e de workflow de forma a manter a segurança dos seus dados pessoais.

São utilizados cookies?

Necessitamos de utilizar cookies para melhorar a sua experiência de utilizador no nosso website. Também necessitamos de cookies para recolher dados analíticos anónimos (portanto, não identificáveis) por forma a melhor compreender o comportamento dos visitantes dos nossos websites. No entanto, damos aos nossos visitantes a opção de escolher se aceitam fornecer-nos os dados. Caso informem de forma negativa, nenhum cookie de dados analíticos será implementado.

Alertamos para a necessidade e presença de cookies nos nossos websites enquanto o utilizador navega nos websites. O utilizador apenas pode desativar o alerta escolhendo o ponto anterior, clicando nos botões presentes para o efeito.

Nós respeitamos na íntegra pedidos DNT («Do Not Track»), efetuados no browsers.

Enviam informação para terceiros?

Nós não vendemos, trocamos nem transferimos dados pessoais ou qualquer outra informação pessoal e/ou identificável a terceiros. Isto não inclui empresas parceiras de confiança que nos assistem na operação e funcionamento dos nossos websites e gestão de serviços. Também poderemos revelar informação quando for necessária para cumprir a lei em vigor, fazer cumprir as politicas dos nossos websites, ou proteger os direitos, propriedade ou segurança, quer sejam nossos, seus ou de outrém.

Hiperligações / links a terceiros

Ocasionalmente poderemos incluir ligações a produtos ou serviços de terceiros nos nossos websites. Estes websites de terceiros têm as suas próprias politicas de privacidade independentes. Não podemos assumir nenhuma responsabilidade pelo conteúdo e atividades contidas nesses websites. No entanto, procuramos continuamente proteger a integridade do nosso website e acolhemos de bom grada qualquer feedback sobre esses websites, caso existam.

Politica de Privacidade online apenas

Esta politica de privacidade aplica-se apenas para informação recolhida através dos nossos websites e não à informação recolhida de modo offline. Para saber mais, pode aceder à politica de privacidade completa do VILA VITA Parc no link no final da página.

O seu consentimento

Ao utilizar o nosso website, está a concordar com a nossa politica de privacidade. Caso não concorde com a mesma, tem de cessar a utilização dos nossos websites, e contactar-nos por outro canal.

Alterações à nossa Politica de Privacidade

Reservamos o direito de atualizar a nossa politica de privacidade postada nesta página sem notificação prévia.

Última atualização: 20 Maio 2018.

Como nos contactar

ICaso tenha questões relacionadas com esta politica de privacidade, pode contactar-nos através dos seguintes dados:

https://vilavitaparc.com

Contacto de suporte: Bruno Mateus (Director de E-Commerce)

Email: bmateus@vilavitaparc.com

Tel: +351 282 320 303

Morada:
VILA VITA Parc Resort & Spa
Rua Anneliese Pohl, Alporchinhos
8400-450 Porches
Faro
Portugal